LA PERCEPCIÓN DE LOS PROFESIONALES DE UNA UNIDAD DE SALUD DE LA FAMILIA SOBRE LA ACOGIDA Y SU INTERFAZ CON LOS ATRIBUTOS DE LA ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD

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Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.56579/prxis.v4i1.2654

Palabras clave:

Atención Primaria de Salud, Equipo de salud, Estrategia de Salud de la Familia, Adherencia al Tratamiento, Humanización, Acogida

Resumen

Estudio de enfoque cualitativo que tuvo como objetivo comprender la percepción de la acogida por parte de los profesionales de una Unidad de Salud de la Familia. Se utilizó una entrevista semiestructurada, identificándose cuatro núcleos de sentido: “Acogida y atributos de la Atención Primaria de Salud”, “Capacitación sobre la acogida”, “Conocimiento e implementación de la acogida” y “Cultura de uso de los servicios de salud”. Este dispositivo fue reconocido conforme a la Política Nacional de Humanización y en interfaz con los atributos esenciales de la Atención Primaria de Salud; además, está relacionado con acciones extramuros, educación popular, triaje, espacio físico y la asignación de turnos en la agenda. Se sugieren cambios en la estructura de la agenda y en acciones de educación permanente, enfocadas en la acogida y la interprofesionalidad, para mejorar los procesos de gestión y trabajo en salud.

     

Biografía del autor/a

Daniely Machado Lourenço Rossmann, Universidad de Ribeirão Preto

Maestría en Salud y Educación por la Universidad de Ribeirão Preto. Docente de la asignatura de Medicina Familiar y Comunitaria del curso de Medicina de la Universidad de Ribeirão Preto. Doctoranda en Biotecnología.

Silvia Sidnéia da Silva, Universidad de Ribeirão Preto

Doctora en Enfermería por la Escuela de Enfermería de Ribeirão Preto. Coordinadora del curso de grado en Enfermería, del posgrado lato sensu en Urgencia, Emergencia y Terapia Intensiva y del posgrado stricto sensu a nivel de Maestría Profesional en Salud y Educación de la Universidad de Ribeirão Preto.

Janise Braga Barros Ferreira, Universidad de São Paulo

Doctora en Enfermería en Salud Pública por la Universidad de São Paulo. Coordinadora del Núcleo de Salud de la Familia 5 de la Facultad de Medicina de Ribeirão Preto y del área de Gestión en Salud del Centro de Información e Informática en Salud de la Facultad de Medicina de Ribeirão Preto.

Fernanda Bergamini Vicentine, Universidad de Ribeirão Preto

Doctora en Ciencias por el Programa de Salud Pública del Departamento de Medicina Social de la Facultad de Medicina de Ribeirão Preto, Universidad de São Paulo. Docente de la Maestría Profesional en Salud y Educación de la Universidad de Ribeirão Preto.

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Publicado

2026-05-26

Cómo citar

Rossmann, D. M. L., Silva, S. S. da, Ferreira, J. . B. B., & Vicentine, F. B. (2026). LA PERCEPCIÓN DE LOS PROFESIONALES DE UNA UNIDAD DE SALUD DE LA FAMILIA SOBRE LA ACOGIDA Y SU INTERFAZ CON LOS ATRIBUTOS DE LA ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD. PRÁXIS EM SAÚDE , 4(1), 01–14. https://doi.org/10.56579/prxis.v4i1.2654