“PROGRAMA CONTINUADO DE AVALIAÇÃO DA EXPERIÊNCIA DO CIDADÃO QUANDO DO USO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS : A EXPERIÊNCIA DO MUNICÍPIO DE FORTALEZA”, ANAISPPI, vol. 3, no. 1, पृ. 01–21, दिस. 2024, अंतिम उपयोग: अग. 16, 2026. पर उपलब्ध: https://revistas.ceeinter.com.br/anaisseminariodepoliticaspublica/article/view/1750